IA para su sistema · Sistema de gestión (ERP)
Inteligencia artificial para Dux Software
Qué guarda Dux Software, cómo se lee por su API v2 y qué puede responder un agente de IA para Dux Software sobre ventas, stock y cobranzas por WhatsApp.
En este artículo
Pulso ya se conecta a Dux Software: la integración está en /integraciones/dux. Esta página explica el sistema; aquella, lo que hace el agente conectado.
Qué es y quién lo usa
Dux Software es un sistema de gestión 100% en la nube pensado para el comercio y la distribución: factura electrónica ante ARCA, maneja pedidos, presupuestos, remitos, compras, stock por depósito y cajas, y publica stock y precios en Tiendanube y Mercado Libre. Se contrata por abono mensual con planes por funcionalidad; la API solo viene en los planes PRO y FULL.
La pyme típica que lo usa tiene uno o dos puestos de facturación, un depósito (a veces dos sucursales) y un dueño que mira el panel desde el celular. No hay distribuidor de por medio: se contrata online y el soporte lo da Dux por chat. Los informes salen de los listados de cada módulo con filtros por fecha, sucursal y vendedor, y la costumbre es exportarlos a Excel cuando hay que cruzar ventas con compras o armar una comisión.
Un ejemplo: Repuestos Ejemplo SRL vende en mostrador y por Mercado Libre, con 3.000 artículos en Dux. Para saber qué rubro dejó más margen el mes pasado hoy exporta dos listados y los cruza a mano; con un agente conectado a la API lo pregunta y recibe la tabla.
Módulos: Ventas y facturación electrónica · Pedidos, presupuestos y remitos · Compras y órdenes de compra · Stock por depósito · Tesorería: cajas, cobros y pagos · Clientes, proveedores e items · Sucursales y puntos de venta · Integraciones con Tiendanube y Mercado Libre.
Qué datos guarda
Lo que un agente de IA podría leer de Dux Software, con el nombre que usa el sistema:
- Facturas de venta
- Comprobantes con cliente, vendedor, sucursal, montos, CAE y estado de validación en ARCA; con detalles[] trae los ítems facturados.
- Pedidos y presupuestos
- Pedidos con su presupuesto de origen, etiquetas, estado y renglones; sirven para medir qué se cotizó y qué se cerró.
- Comprobantes de compra y gastos
- Facturas de proveedores que ingresan stock, y comprobantes de gasto (servicios, alquileres) con vencimiento y si tienen pago imputado.
- Stock
- Existencias por depósito, consultables por depósito completo o por código de ítem en todos los depósitos.
- Cobros de clientes
- Recibos y devoluciones por caja, cliente y forma de pago, con las facturas que imputan.
- Pagos a proveedores
- Pagos en efectivo, cuenta o cheque de terceros, con la compra o el gasto al que se aplicaron.
- Items y listas de precio de venta
- Catálogo con rubro, sub rubro, marca, proveedor, precios por lista y stock.
- Clientes
- Padrón con vendedor asignado, lista de precios, zona, localidad y fecha de alta.
Cómo se accede a los datos
API pública documentadaDocumentación oficial ↗
Dux publica una API REST en JSON, hoy en su versión v2, con documentación abierta en developers.duxsoftware.com.ar: cada endpoint muestra parámetros, ejemplos y un juego de datos de prueba. El token se genera desde el propio sistema, en Configuración > General > Empresa > API, y requiere plan PRO o FULL. Las consultas de pedidos, facturas, compras, cobros y pagos piden rango de fechas y devuelven resultados paginados; si la cuenta tiene más de una empresa, se indica id_empresa en cada llamada.
El límite estándar es de 5 peticiones por segundo por token, informado en las cabeceras X-RateLimit-*; al superarlo responde 429 con Retry-After. Como Dux solo existe en la nube, no hay acceso a la base de datos: todo pasa por la API o por exportaciones. La API v1 sigue activa pero con límites más estrictos (hasta 150 solicitudes cada 30 minutos) y Dux recomienda migrar a v2.
Otras formas de llegar a los datos:
- Exportación a Excel desde los listados de cada módulo
- Integraciones nativas con Tiendanube, Mercado Libre y WooCommerce
- API v1 (en migración a v2)
Qué podría preguntarle a un agente
Con acceso de lectura a Dux Software, estas son preguntas que un agente puede responder con los datos del sistema, por WhatsApp, en el momento:
- ¿Cuánto facturamos hoy por sucursal y cuánto de eso fue en efectivo?
- ¿Qué pedidos quedaron sin facturar hace más de 48 horas?
- ¿Qué items tienen menos de 5 unidades en el depósito central y se vendieron este mes?
- ¿Qué presupuestos de más de $500.000 emitimos este mes y cuáles se convirtieron en pedido?
- ¿Cuánto le debemos a cada proveedor y qué gastos vencen antes del viernes?
- ¿Qué clientes compraron todos los meses del año pasado y este año todavía no compraron?
- ¿Cuál fue el ticket promedio de cada vendedor en las últimas cuatro semanas?
Agentes que aplican
- Consultor de GestiónConectado a su ERP en modo lectura. Pregúntele como le preguntaría a su contador y reciba la respuesta con los datos de su sistema, el porqué y una recomendación.
- ConciliadorRecibe las facturas de sus proveedores en PDF o foto, extrae todo el detalle, lo valida contra su sistema y su equipo solo aprueba. De horas de tipeo a minutos de revisión.
Dux Software ya tiene conector en Pulso; la implementación tarda días, no meses.
Preguntas frecuentes
¿Qué plan de Dux necesito para conectar un agente?
La API de Dux está habilitada solo en los planes PRO y FULL. Si su empresa está en un plan inferior, la alternativa es trabajar con exportaciones periódicas a Excel, con menos frescura en los datos.
¿El token de Dux le da permiso al agente para modificar cosas?
El token habilita lectura y escritura, por eso el agente se configura para usar únicamente los endpoints de consulta. El Conciliador es el único que registra comprobantes de compra, y lo hace después de que alguien de su equipo aprueba cada uno.
¿Funciona si tengo dos empresas en la misma cuenta de Dux?
Sí. La API expone las empresas de la cuenta y cada consulta se filtra por empresa, así que el agente puede responder por una sola o consolidar las dos, según cómo lo configure.
¿Qué pasa con las ventas de Mercado Libre y Tiendanube?
Si esos canales están vinculados a Dux, sus ventas entran como pedidos y facturas y el agente las ve como cualquier otra. Para comisiones, envíos y publicaciones conviene sumar el Agente de E-commerce, que lee directamente los canales.
Escrito por el equipo de Pulso a partir de la documentación pública del sistema y de instalaciones que conocemos; los ejemplos usan datos inventados. Revisado el . Si algo quedó viejo o le gustaría que cubramos otro tema, escríbanos a hola@usepulso.ai.
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